IT, die einfach läuft.
Externer IT-Bereich für KMU, fester Ansprechpartner, transparente Kosten, klare Reaktionszeiten. Sie führen Ihr Geschäft. Wir führen Ihre IT.
Helpdesk, Wartung, Updates, Backup, Monitoring, als Managed Service zum klaren Monatspreis.
Fester Ansprechpartner
Kein Ticket-Karussell. Sie haben einen Ansprechpartner, der Ihre IT, Ihre Software und Ihre Eigenheiten kennt.
Transparente Festpreise
Pro Arbeitsplatz und Monat, keine Stundennachverhandlungen, keine versteckten Kosten, kein „beim nächsten Mal teurer".
Reaktionszeiten im SLA
Klare Zusagen: Wann melden wir uns, wann sind wir vor Ort, wann ist alles wieder normal, schriftlich, einklagbar.
Dokumentation als Kernleistung
Komplette IT-Doku als Pflichtleistung. Sie wissen jederzeit, was bei Ihnen läuft. Auch wenn wir nicht mehr da sind.
In drei Schritten zum Ziel
1. Inventur & Übergabe
Wir nehmen Ihre IT auf, sichten Verträge, prüfen Lizenzen und übernehmen alle Zugänge, sauber dokumentiert.
2. Monitoring scharf
Server, Netzwerk und Endgeräte werden 24/7 überwacht. Probleme melden sich, bevor Sie sie spüren.
3. Regelbetrieb
Helpdesk, Patches, Backups, Reporting: alles läuft. Sie haben einen Ansprechpartner für ALLES.
