Zum Inhalt springen
Datenschutz

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO.

Diese Seite dient als Ausgangspunkt für die offizielle Datenschutzerklärung der VIICO GmbH. Inhalte sind vor dem Livegang durch den Datenschutzverantwortlichen zu prüfen und vollständig zu übernehmen.

1. Verantwortlicher

VIICO GmbH
E-Mail: mail@viico.de

2. Verarbeitete Daten

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitstempel) verarbeitet, um den sicheren Betrieb zu ermöglichen. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, die Sie uns aktiv übermitteln, zum Beispiel über Kontaktformulare.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

4. Cookies und Tracking

Diese Website setzt Cookies und vergleichbare Speicher­technologien nur auf Basis Ihrer Einwilligung ein, soweit sie nicht für den technischen Betrieb zwingend erforderlich sind. Die Einwilligung verwalten wir über ein eigenes, schlankes Consent-Banner, das beim ersten Seitenbesuch angezeigt wird.

4.1 Drei Kategorien

Sie entscheiden über drei Kategorien:

  • Notwendig – Speichert lediglich Ihre Cookie-Einstellung selbst sowie technische Sitzungsdaten (Sprache, Routing, Theme, CSRF). Wird immer gesetzt, kann nicht abgewählt werden. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch notwendig).
  • Statistik – Anonymisierte Nutzungsstatistik über Google Analytics 4 (gemanagt durch Google Tag Manager). Hilft uns nachzuvollziehen, welche Inhalte gefragt sind. Wird nur nach aktiver Einwilligung geladen.
  • Marketing – Conversion-Tracking über Google Ads. Misst, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Aktion (Kontakt, Bestellung, Termin) geführt hat. Wird nur nach aktiver Einwilligung geladen.

4.2 Speicherort und -dauer Ihrer Einwilligung

Ihre Einwilligungs-Auswahl speichern wir ausschließlich in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel viico-consent-v1). Es findet keine Übermittlung der Einwilligung an unsere Server statt.

Speicherdauer: 12 Monate. Danach wird das Banner erneut eingeblendet, damit Sie Ihre Auswahl bestätigen oder ändern können.

Widerruf: Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen – klicken Sie auf oder nutzen Sie den entsprechenden Link im Footer.

4.3 Google Consent Mode v2 (Advanced)

Wir setzen Google Consent Mode v2 in der „Advanced"-Ausprägung ein. Bis zu Ihrer aktiven Einwilligung sind die Werte ad_storage, analytics_storage, ad_user_data und ad_personalization auf denied gesetzt – es werden also keine Cookies und keine personenbezogenen Identifier an Google übermittelt.

Beim Aufruf der Seite lädt der Google-Tag-Manager-Code mit dem Default-Wert denied für alle vier Storage-Werte und zusätzlich aktivem ads_data_redaction: true. Das bedeutet: solange Sie nicht aktiv „Akzeptieren" klicken, werden weder Cookies gesetzt noch personenbezogene Identifier an Google übermittelt. Es gehen lediglich anonymisierte Ping-Signale ohne Cookies, ohne User-/Geräte-ID, mit gekürzter IP-Adresse raus, die Google ausschließlich für eine aggregierte, modellierte Reichweiten-Schätzung („Modeled Conversions") verwendet.

4.4 Google Tag Manager

Diese Website nutzt nach Ihrer Einwilligung den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Der Google Tag Manager ist ein Container, über den wir Marketing- und Statistik-Tags zentral verwalten – er selbst setzt keine Tracking-Cookies, sondern lädt die jeweils konfigurierten Tags einwilligungs­abhängig nach.

Über den Google Tag Manager werden derzeit insbesondere folgende Dienste eingebunden:

  • Google Ads Conversion-Tracking & Remarketing – misst, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Aktion (Kontakt-, Termin- oder Bestell­anfrage) geführt hat, und erlaubt die Bildung von Werbe­zielgruppen für nachfolgende Kampagnen. Anbieter: Google Ireland Limited.
  • Google Analytics 4 – anonymisierte Reichweiten- und Nutzungs­statistik. Anbieter: Google Ireland Limited.

Drittlandtransfer: Google verarbeitet Daten auch in den USA. Für die Übermittlung beruft sich Google auf den EU-US-Data-Privacy-Framework-Beschluss (Angemessenheits­beschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023) sowie auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 DSGVO.

Speicherdauer: Conversion-Cookies von Google Ads laufen typischerweise 90 Tage nach Klick aus; GA4-Cookies bis zu 14 Monate. Weitere Informationen unter policies.google.com/privacy .

5. Reichweitenmessung clicktype Pulse (ohne Cookies)

Wir messen die Nutzung dieser Website mit clicktype Pulse, einem von uns selbst entwickelten und betriebenen Analyse-Werkzeug (VIICO GmbH, betrieben auf unserer Cloudflare-Infrastruktur). Pulse setzt keine Cookies und greift nicht auf Informationen in Ihrem Endgerät zu; eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich, die Messung bleibt vom Cookie-Banner unberührt.

Beim Aufruf einer Seite verarbeiten wir: die aufgerufene Seite (Pfad), den Zeitpunkt, die verweisende Website (nur deren Host, nie die vollständige Adresse), das Herkunftsland, die Geräteklasse (Smartphone/Tablet/Desktop), die Browser-Familie sowie eine pseudonyme Besucher-Kennung. Diese Kennung ist ein gekürzter Hash aus IP-Adresse, User-Agent, Tagesdatum und Domain; sie ändert sich täglich, ein Wiedererkennen über den Tag hinaus ist dadurch technisch ausgeschlossen. Die IP-Adresse selbst und der vollständige User-Agent werden nicht gespeichert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Daneben erfassen wir serverseitig Zugriffe automatisierter Systeme (etwa Suchmaschinen- und KI-Crawler) anhand ihrer Selbstauskunft.

Zusätzlich messen wir, wie unsere Formulare benutzt werden: dass ein Formular begonnen, ein Schritt erreicht, abgebrochen oder abgeschickt wurde, dazu Klicks auf Downloads, auf Telefon- und E-Mail-Links sowie auf Verweise zu anderen Websites (nur deren Host). Erfasst werden die Anzahl der Felder und wie viele davon ausgefüllt sind, die Verweildauer und die Beschriftung angeklickter Auswahlschaltflächen (höchstens drei je Schritt, auf 60 Zeichen gekürzt) – damit erkennbar wird, an welcher Frage Menschen aussteigen.

Was Sie in Textfelder eintippen, wird dabei nicht übertragen. Ausgefüllte Felder werden ausschließlich gezählt, nie gelesen; Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Freitext verlassen Ihren Browser über diese Messung nicht. Erfasst wird nur die sichtbare Beschriftung einer Schaltfläche, die Sie angeklickt haben – also etwa „Cloud-Anlage", nicht Ihre Eingabe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der cookielosen Reichweitenmessung und Verbesserung unseres Angebots, in der Erkennung automatisierter Zugriffe sowie darin zu erkennen, an welcher Stelle unsere Formulare Menschen aufhalten. Sie können der Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Speicherdauer: Die erfassten Daten werden 14 Monate aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Diese Frist erlaubt den Vergleich mit demselben Zeitraum des Vorjahres; darüber hinaus haben die Daten für uns keinen Nutzen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

7. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung ändert oder rechtliche Vorgaben es verlangen.