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Kommunikation

Cloud-Telefonanlage, eingerichtet und betreut aus Mainz

Wir beraten, richten ein, portieren Ihre Rufnummern und betreuen den Betrieb. Vor Ort im Rhein-Main-Gebiet, bundesweit per Fernwartung.

Schritt 1 von 4

Wie viele Nebenstellen brauchen Sie?

  • Kostenlos & unverbindlich
  • Antwort in einem Werktag
  • Keine Weitergabe an Dritte

Mit Technologie von

StarfaceGammaansit.com
inklusive

Homeoffice & mobil

übernehmen wir

Rufnummern-Portierung

entfällt

Anlage im Haus

Kommunikation

Erreichbarkeit ohne eigene Telefonanlage im Keller.

Typische Ausgangslage

Was uns häufig begegnet.

  • Alte Anlage mit hohem Wartungsaufwand
  • Unflexible Arbeitsplätze, wenn Mitarbeitende mobil arbeiten
  • Hohe und intransparente laufende Kosten
  • Funktionen, die nicht zu modernem Arbeiten passen
Ihr Nutzen

Was sich für Sie konkret verbessert.

Standortunabhängig

Ein Arbeitsplatz reicht, egal wo.

Transparente Kosten

Klare Pakete statt Überraschung auf der Rechnung.

Moderne Funktionen

Mobil-Integration, Weiterleitungen, Warteschlangen.

Skalierbar

Einen Nutzer anzulegen dauert einen Klick, unabhängig von der Hardware.

Ablauf

So kommen wir gemeinsam dorthin.

  1. Ist-Aufnahme

    Heutige Anlage, Nummern, Funktionen und Kosten.

  2. Konzept

    Zielarchitektur, Migration, Rufnummern.

  3. Migration

    Portierung, Konfiguration, Parallelbetrieb wenn nötig.

  4. Betrieb

    Support und Weiterentwicklung im Regelbetrieb.

robopult.

Aus jedem Anruf wird lesbarer Text. Telefonie-Marke der VIICO GmbH

FAQ

Häufige Fragen

Was wir am häufigsten gefragt werden. Weitere Fragen? Einfach melden.

Behalten wir unsere Rufnummern?
In der Regel ja. Die Portierung übernehmen wir für Sie.
Brauchen Mitarbeitende neue Hardware?
Nicht zwingend. Softphones, mobile Apps oder bestehende Geräte sind oft möglich.
Wie sicher ist Cloud-Telefonie?
Mit passenden Anbietern und Konfigurationen sicherer als viele alte Anlagen.
Was kostet eine Cloud-Telefonanlage pro Nutzer?
Cloud-PBX-Lizenzen starten je nach Anbieter und Funktionsumfang im einstelligen Euro-Bereich pro Nutzer und Monat. Dazu kommen Sprachkanäle, Rufnummern und optionale Funktionen wie CRM-Anbindung oder Warteschlangen. Wir kalkulieren das Gesamtpaket transparent pro Arbeitsplatz.
Kann ich meine bestehenden Rufnummern mitnehmen?
Ja. Rufnummernportierung ist in Deutschland Standard und dauert je nach abgebendem Anbieter zwei bis sechs Wochen. Wir übernehmen Antrag, Termin- und Providerkoordination, damit der Umstieg ohne Ausfallzeit erfolgt. Am Portierungstag wird die neue Anlage punktgenau scharfgeschaltet.
Was passiert bei Internet-Ausfall mit der Cloud-Telefonie?
Ohne Internet sind Tischtelefone nicht erreichbar, das ist die größte Kehrseite der Cloud-PBX. Wir gleichen das über redundante Anschlüsse (z. B. LTE-Backup an der Firewall) und automatische Umleitungen auf Mobilfunk aus. Damit bleibt die Erreichbarkeit auch bei Leitungsstörungen gesichert.
Richten Sie Cloud-Telefonanlagen auch vor Ort in Mainz ein?
Ja. In Mainz, Wiesbaden und im übrigen Rhein-Main-Gebiet kommen wir zur Aufnahme vorbei, stellen die Telefone auf und schulen das Team an den Geräten. Einrichtung, Rufnummern-Portierung und der laufende Betrieb passieren größtenteils remote, deshalb betreuen wir Anlagen auch bundesweit – die Telefone liefern wir dann vorkonfiguriert, sie müssen nur eingesteckt werden.

Cloud Telefonanlage: in einem Gespräch konkret werden.

Wir schauen gemeinsam auf Ihre Ausgangslage und sagen Ihnen, was der sinnvollste nächste Schritt ist.