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Arztpraxen & Gesundheit

IT für Arztpraxen: Telematik, Sicherheit, Ruhe im Tagesbetrieb

Konnektor, KIM, eRezept, eAU – und dazu sichere Patientendaten. Wir betreuen Einzel- und Gemeinschafts­praxen so, dass Ihre Sprechstunde läuft, nicht Ihr IT-Ticket.

Beratung anfragen +49 6131 48110 70
Typische Ausgangs­lage

Was uns in Arztpraxen & Gesundheit begegnet.

Wir kennen die Themen Ihrer Branche, und bauen Lösungen, die zum Alltag passen, nicht zu einer Powerpoint.

  • Konnektor-Update, TI-Ausfall oder Kartenlese­gerät spinnt, mitten im Sprechstunden­betrieb
  • PVS-Anbindung (z. B. medatixx, Turbomed, CGM) hakt bei Updates
  • DSGVO, Berufsgeheimnis und KBV-IT-Sicherheits­richtlinie parallel einzuhalten
  • Backup der Patienten­daten funktioniert, aber Restore wurde nie getestet
  • Mitarbeitende klicken im Stress auf Phishing aus vermeintlichen KV-Rundschreiben
Was wir für Sie tun

Konkrete Lösungen für Arztpraxen & Gesundheit.

Fünf Bausteine, die zu Ihrer Branche passen, einzeln oder als Paket, Managed Service oder Projekt.

Telematik & Konnektor-Betreuung

Wir betreuen Ihren TI-Konnektor, SMC-B, eGK-Leser und sorgen für stabile Anbindung an die Telematik­infrastruktur.

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Managed Firewall & Segmentierung

Saubere Trennung zwischen Praxis-, TI- und Gastnetz. FortiGate-Firewall gemanagt, Updates laufen im Hintergrund.

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E-Mail-Security & KIM

Phishing-Schutz vor dem M365-Postfach. KIM-Integration für den sicheren Austausch mit Kollegen und Kassen.

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Backup & Wiederanlauf

Tägliches Backup der PVS-Daten, 3-2-1-1-Regel mit Offline-Kopie. Quartalsweise Restore-Tests, damit im Ernstfall alles läuft.

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Awareness für das Praxisteam

Kurze, praxisnahe Schulungen zu Phishing, Passwörtern, USB-Sticks – passend für den Alltag am Empfang und im Behandlungs­zimmer.

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Compliance & Anforderungen
  • KBV-IT-Sicherheits­richtlinie (§ 75b SGB V)
  • Berufsgeheimnis nach § 203 StGB
  • DSGVO Art. 9, besondere Kategorien (Gesundheits­daten)
  • Einhaltung der TI-Vorgaben der gematik
Typische Kundengröße
  • Einzelpraxis 2–8 Plätze
  • Gemeinschaftspraxis 10–30 Plätze
  • MVZ mit mehreren Standorten
robopult.

Kein Anruf geht verloren: jede Nachricht als lesbarer Text. Telefonie-Marke der VIICO GmbH

FAQ

Häufige Fragen

Was wir am häufigsten gefragt werden. Weitere Fragen? Einfach melden.

Welche IT-Sicherheits­anforderungen gelten für Arztpraxen 2026?
Seit 2021 gilt die KBV-IT-Sicherheits­richtlinie nach § 75b SGB V. Sie verpflichtet zu technischen und organisatorischen Maßnahmen wie Firewall, aktuelle Software, MFA, regelmäßigen Backups und Awareness. Der Umfang richtet sich nach Praxisgröße und Art der Datenverarbeitung. Verstöße können zu Honorarkürzungen führen.
Betreut VIICO auch Praxen mit mehreren Standorten?
Ja. MVZ und Gemeinschafts­praxen vernetzen wir über gesicherte Site-to-Site-VPNs oder SD-WAN. Zentrale Benutzer­verwaltung, zentrales Backup und einheitliche Sicherheitsrichtlinien, egal wie viele Plätze pro Standort.
Wie verläuft ein Dienstleisterwechsel ohne Ausfall der Sprechstunde?
Wir übernehmen in einem abgestimmten Fenster, typischerweise freitags nachmittags oder am Wochenende. Vorher werden Zugänge, Doku und Lizenzen vom bisherigen Dienstleister übergeben; parallel legen wir Monitoring und Fernwartung. Am Montag­morgen läuft die Sprechstunde wie gewohnt, nur der Ansprech­partner ist neu.
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Lichtruf, Schwesternruf, sicheres WLAN: aus einer Hand.

Kanzleien & Beratung

Berufs­geheimnis, beA, Mandanten­daten: ohne Kompromiss.

Produktion & Fertigung

OT/IT-Segmentierung, Standort­vernetzung, hohe Verfügbarkeit.

Handwerk & Bau

Mobile Teams, Auftrags-IT am Bau, pragmatisch.
Ärztin mit Tablet im Behandlungs­zimmer bei einer Patientin
Damit Praxis Praxis bleibt

IT soll stabil laufen, nicht stören.

Konnektor, PVS, Karten­leser, Drucker: alles muss verläss­lich tun. Wenn Sie sich auf Ihre Patient:innen konzentrieren statt auf Ticket-Nummern, dann läuft die IT richtig. Wir nehmen Ihnen die Sprech­stunden­unterbrechungen ab.

  • Konnektor und PVS-Anbindung im Hinter­grund gewartet, damit die Sprech­stunde durchläuft
  • KBV-IT-Sicherheits­richtlinie strukturiert eingehalten, Honorar­kürzung vermieden
  • Backup mit dokumen­tiertem Restore, auch nach einem Ransomware-Fall
Beratung vor Ort

Wir kommen vorbei und schauen uns Ihre Praxis an.

Konnektor, Backups, Praxis-Software, Netzwerk – vor Ort sehen wir in 60 Minuten was läuft und was haken könnte. Kostenlos im Rhein-Main-Gebiet, deutschland­weit per Video-Beratung.

Vor-Ort-Termin vereinbaren Per E-Mail anfragen
VIICO-Berater plant mit Arzt und MFA am Empfang die IT-Modernisierung
Weiterführend

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Wie sieht es bei Ihnen aus?

Größe, Standorte und was gerade am meisten drückt – zwei Sätze reichen. Sie bekommen binnen eines Werktages eine ehrliche Einschätzung, was für Arztpraxen & Gesundheit zuerst sinnvoll ist.

  • Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages.
  • Kein Newsletter, keine Weitergabe. Ihre Angaben landen bei uns im Postfach und sonst nirgends.
  • Lieber sprechen? +49 6131 48110 70 , Mo–Fr, 08:30–17:30 Uhr

Arztpraxen & Gesundheit: eine IT, die zu Ihnen passt.

Wir schauen uns gemeinsam Ihre Ausgangslage an, priorisieren realistisch und sagen, was als erstes sinnvoll ist.

Erstberatung anfragen +49 6131 48110 70